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我国人寿全新推出“重疾一日赔”理赔服务

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我国人寿全新推出“重疾一日赔”理赔服务
中新网河南新闻4月10日电  作为国内寿险龙头企业,我国人寿稳妥股份有限公司(以下简称“我国人寿”)一直秉承“诚笃守信,客户至上”的服务理念,以专业抢先的服务优势赢得了社会广大客户的信任。要点重视理赔,致力于为广大客户供给有情感、有温度、有速度的理赔服务,是我国人寿一直寻求的方针。公司持续探究立异服务,将人工智能融入稳妥理赔服务场景,推进一个又一个立异服务效果落地使用。  2019年3月,我国人寿又全新推出了“重疾一日赔”服务行动,在线上线下多渠道全面敞开严重疾病稳妥极速理赔服务。想客户之所想,急客户之所急,公司多措并重,实在提高理赔服务体会与服务功率。该服务在前期试点推行初期,江苏、陕西等多地客户已亲身体会,遭到客户广泛好评。跟着这项服务的全面推行,将有越来越多的客户从中获益。  探秘“重疾一日赔”  “重疾一日赔”是我国人寿为请求严重疾病赔付且契合条件的客户,供给一个工作日内完结理赔处理的全新、极速的理赔服务。  病房里的“一日赔”  家住陕西省咸阳市的王先生投保了我国人寿的康宁定时稳妥、国寿持久呵护住院费用补偿医疗稳妥,近期不幸确诊食管恶性肿瘤入院医治。  获悉客户出险后,我国人寿驻院代表立刻赶往医院病房探望王先生,并帮忙王先生经过手机微信请求重疾险理赔,快速完结了相关理赔请求资料上传。  王先生原以为出院后再向我国人寿请求理赔,理赔金怎样也得等十天半个月,没想到在病房上传理赔资料24小时内,8万元重疾赔付金就已到账。一起,王先生出院后还经过我国人寿理赔直付体系获赔医疗稳妥金4152元。王先生对我国人寿快速、自动、交心的理赔服务心存感谢。  契合哪些条件能享用“重疾一日赔”  满意如下两个条件即可享用“重疾一日赔”服务:  1.个人稳妥合同且出险在合同收效2年后(稳妥期间内)。  2.重疾确诊成果清晰。客户初次罹患恶性肿瘤,并已获得相关医疗证明可以证明客户患有条款约好的严重疾病或接受了条款约好的手术。  我国人寿各省分公司还不同程度推出了上门服务、简化资料、优先处理、专人理赔等“重疾优先赔”配套服务。  “重疾一日赔”操作攻略  1.确诊后及时报案,准备好医疗机构出具的确诊证明资料。  2.请求人、被稳妥人身份证件完全。  3.准备好银行卡。  4.坚持电话晓畅。  服务永无止境。尽力做好产品,供给好服务是我国人寿不变的寻求。我国人寿将持续依托巨大的服务网络资源,为社会群众供给简捷、质量、温暖的稳妥服务。  本年是新我国建立70周年,也是我国人寿诞生70周年。70年餐风露宿,70年艰苦猛进,70年行稳致远,我国人寿以70年进程为起点,重振国寿再动身,启始国寿新非凡。面向未来,我国人寿将以全新姿势,迈向新征途、发明新光辉,不负客户的定心挑选,不负国家的年代重托,成果共同发展之远见。(刘富安)

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